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Perguntas Frequentes

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco! Teremos o prazer em responder você e tirar todas suas dúvidas.

A retirada e impressão dos resultados de exames pela internet é fácil e rápida. Basta clicar no botão “Resultados de exames” na parte superior direita de qualquer página de nosso site, de todas as marcas do GRUPO WP e no formulário que abrir, escolher o tipo de acesso desejado. 

Se você for um paciente, basta digitar o código da amostra e senha, conforme consta no protocolo que receber em seu atendimento no laboratório.

Se você for médico, também poderá ver os seus exames solicitados. Para isso, basta escolher a opção “Médico” e informar apenas seu CRM e Senha cadastrada.

Se você estiver representando um convênio, o procedimento é tão simples quanto: Escolha a opção “Convênio”, informe o código e senha cadastrada.

Todos os resultados também poderão ser retirados por você ou outra pessoa sempre de posse do protocolo de retirada fornecido depois da coleta. Sem este protocolo apenas é possível retirar os resultados em posse de um documento de identidade com foto da pessoa que realizou os exames (paciente).

O GRUPO WP – Widal Pacheco, Endocrimeta e Conte – não envia resultados por fax, telefone ou e-mail, devido aos riscos destes meios de comunicação, prezando sempre pela confidencialidade. Alguns exames que contenham imagens e gráficos não ficam disponíveis na internet como: Teste de paternidade, Ultrassonografias, Colpocitologia Oncótica, Anátomo Patológico, Citológicos, Eletroforeses e HIV, estes resultados são retirados apenas pessoalmente nas nossas unidades.

Para a maioria dos exames, não há necessidade de jejum. Os exames mais frequentes solicitados pelos médicos como: Glicemia e Triglicérides exigem jejum.

O recomendado é jejum de 8 horas para glicemia e 12 horas para triglicérides e Perfil Lipídico (Colesterol Total e Frações)

Jejuns prolongados também podem interferir nos resultados, não ultrapasse mais de 14 horas de jejum.

 

Colher exames logo após as refeições, não é aconselhável, como regra geral adotamos jejum de 3 horas.

 

Não há necessidade de colher os exames somente na parte da manhã, estando nas condições acima descritas, você poderá colher o material à qualquer hora, com exceção de alguns exames que alteram sua concentração durante os horários do dia e devem ser colhidos na parte da manhã, como por exemplo Cortisol, ACTH (hormônio adrenocorticotrófico) e Ferro Sérico.

Sempre que existe exame de cultura, o ideal é que a urina seja colhida no laboratório.

Quando solicitado somente o exame de urina tipo I, que é mais comum, pode ser colhida em casa, desde que você anote o horário de coleta e traga até o laboratório no máximo em até 90 minutos após a coleta. Para urina de 24 horas, retirar frascos e orientação diretamente no laboratório.

Sim, isso pode acontecer. Algumas pessoas têm veias mais finas ou delicadas, o que pode causar um pequeno extravasamento de sangue sob a pele após a coleta, formando o roxo (hematoma).

Além disso, o uso de medicamentos que interferem na coagulação (como anticoagulantes ou anti-inflamatórios) também pode aumentar o risco de hematomas no local da punção.

Importante:
Hematomas são geralmente leves e desaparecem com o tempo. Caso o local fique muito dolorido, inchado ou o roxo aumente de forma significativa, entre em contato com o laboratório ou procure orientação médica. Além disso, pra evitar o roxo, é importante não carregar peso e não realizar exercícios físicos por um tempo.